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ES IST WIE ES IST, ABER ES WIRD, WAS DU DARAUS MACHST.
Unbekannter Verfasser
ONLINE-VERKAUFSTRAINING AUßENDIENST
In unserem 2-tägigen Training für den Außendienst erlernen die Teilnehmer solides Handwerkszeug für den erfolgreichen Einsatz im Außendienst. Wir vermitteln neben einer Vielzahl von Vertriebstechniken effiziente Methoden aus der Praxis. In nur zwei Tagen erlernen die Teilnehmer, worauf es im Außendienst wirklich ankommt. Dabei profitieren die Teilnehmer von den praktischen Erfahrung unseres Sales Coachs aus über 24 Jahren in Vertrieb und Verkauf.
INHALTE DES VERKAUFSTRAINING AUßENDIENST
- Mindset für professionellen Verkauf
- Definition Zielgruppe, Zielbranche, Zielperson
- Analyse von potenziellen Kunden
- Nutzung der sozialen Netzwerke und anderer Plattformen für die Recherche und Akquise
- Kontaktaufnahme & Erstansprache per Mail, sozialen Netzwerk und Telefon
- Kundenansprache und Kundentypen
- Verkaufsgespräch und Angebotspräsentation
- Angebote, Angebotsvarianten und Angebotsmanagement
- Bestandskunden ausbauen mit Cross- und Up-Selling
- Empfehlungsmanagement
WEITERFÜHRENDE THEMEN DES VERKAUFSTRAINING AUßENDIENST
- Qualifizierung und Bedarf
- Verkaufsgespräch und Fragetechnik
- Der Verkaufsprozess und seine Phasen
- Rollen im Sales-Prozess (Entscheider, Wächter, Coach)
- Typengerecht präsentieren
- Positionierung und Alleinstellungsmerkmale, Nutzenargumentation
- Mit Vorwänden und Einwänden gekonnt umgehen
- Das Kontrastprinzip im Angebotsprozess gewinnbringend nutzen
- Angebot erstellen und managen
- Grundprinzipien von Verhandlungen
COACHING & FEEDBACK
Im Praxisteil unseres Verkaufstrainings werden wir u. a. auch echte Kunden via Telefon kontaktieren. Im Praxisteil unterstützt unser erfahrener Trainer als Coach & Sparringspartner in der telefonischen Terminakquise.
- Du kennst deine Zielgruppe, Zielbranchen und Zielpersonen
- Du kannst die passenden Kunden recherchieren und deren Potenziale einschätzen
- Du bist in der Lage, die Zielpersonen auf verschiedenen Wegen anzusprechen
- Du weißt, was ein Entscheider, Wächter und Coach ist
- Du verstehst, was Cross- und Up-Selling bedeutet
- Du erlernst aktiv nach Empfehlungen zu fragen
- Du lernst typengerecht zu kommunizieren
- Du kannst dein Angebot oder deine Dienstleistung typengerecht präsentieren
- Du beherrschst Fragetechniken, um den Bedarf bei Kunden herauszuarbeiten
- Du kannst Verkaufsgespräche besser steuern und lernst mit Kundennutzen zu argumentieren
- Du wirst souverän mit Einwänden und Vorwänden umgehen
- Du kannst Abschlusstechniken erfolgreich anwenden
- Du erlernst effizientes Angebotsmanagement und verbindlichere Kundentermine zu vereinbaren
- Du kennst Grundlagen einer Verhandlung
- Vertriebsassistenten
- Key Account Manager
- Nachwuchs-Führungskräfte
- Soloselbstständige
- Außendienstler
- Alle Arbeitsmaterialien sind digital und im Preis enthalten
- Das Training besteht aus einem theoretischen Tag und aus einem praktischen Tag. Im Praxisteil werden wir neue Kunden gemeinsam gewinnen
- Das Training findet in via Zoom statt
- Dauer: 2 Tage
- Theorie & Praxis
- Uhrzeiten: 09 Uhr – 17 Uhr
- Max. 10 Teilnehmer pro Training