Bisher entschied die Effektivität des Vertriebs über den Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens. In disruptiven Märkten werden zukünftig jedoch nicht nur die Vertriebsabteilungen allein für den Unternehmenserfolg verantwortlich sein.
Immer mehr wird der unternehmerische Erfolg von erfolgreichen Teams entschieden werden! Das liegt daran, dass die Customer Journey bereits mit der Suche im Internet beginnt. Erfolgreiches Online- und Content-Marketing führen zu einer erfolgreichen Leadgenerierung und zu qualitativeren Leads in der Vertriebsabteilung. Somit steigen die Chancen und Alternativen, in den angestrebten Zielgruppen für mehr Umsatz und Absatz zu sorgen. All diese Tools helfen jedoch nicht, wenn die Kunden-Touchpoints in der analogen Welt nicht performen und nicht auf die digitale Strategie angepasst wurden. Die analoge Welt muss mitgenommen werden, um Umsätze zu generieren und Kunden zu gewinnen.
In der Realität haben sich viele Unternehmen auf den Ausbau der digitalen Kanäle fokussiert. Es wird sehr intensiv an den digitalen Strategien gefeilt, um für zukünftige Märkte optimal gerüstet zu sein. Der Kunde und sein digitaler Weg in das eigene Unternehmen soll besser nachvollzogen werden können. Wo es möglich ist, werden Informationen über den Kunden gesammelt und digital vernetzt! Das sind gute und richtige Maßnahmen!
Aus unserer Erfahrung fehlt es den meisten Unternehmen jedoch an der begleitenden analogen Strategie, damit die digitale und analoge Welt perfekt miteinander harmonieren können. Und genau hier setzt unser Beratungsansatz an! Wir beseitigen mit Ihnen und Ihrem Team die internen Blockaden und stellen den Kunden und seine Customer Journey in den Fokus unseres gemeinsamen Handelns. Wir helfen Ihnen dabei, nicht nur „smart digital“ sondern auch „smart analog“ zu werden.
Dann lassen Sie uns das gerne machen! Nutzen Sie bitte den Terminierungsbutton und suchen Sie sich den passenden Wunschtermin in unserem Kalender aus. Ich melde mich dann gerne bei Ihnen. Ich freue mich darauf, Sie kennenzulernen. Bis bald! Ihr Leif Ottersky
Wenn Unternehmens- oder Vertriebsziele definiert werden, wie etwa die Marktführerschaft bei einem Produkt oder eine allgemeine Umsatzsteigerung, bleibt häufig offen, wie das Unternehmen diese Ziele erreichen möchte. Es geht nicht nur darum, mit welchen Produkten oder welchen Kunden das Ziel realisiert werden soll? Es geht um den Weg dorthin! Also ist das „Wie“ der Schlüssel zum Erfolg! Lassen Sie uns gemeinsam zuerst über das „Wie“ sprechen und nicht über das „Was“.
Erreicht der Vertrieb nicht die angestrebten Ziele und die momentanen Vertriebserfolge sind auch insgesamt eher durchwachsen, dann kann es hierfür eine Vielzahl von unterschiedlichen Gründen geben. Möglich ist beispielsweise, dass die Vertriebskanäle nicht optimal genutzt werden, beispielsweise wenn der Vertrieb auf Vertriebswege setzt, die bei den Kunden nur bedingt auf Zustimmung stoßen, gleichzeitig aber erfolgversprechende Vertriebskanäle nicht oder nur beiläufig genutzt werden. Hier kommen wir ins Spiel! Gemeinsam mit Ihnen gehen wir auf Spurensuche in Ihrer Vertriebsorganisation und verändern die aktuelle Situation.
Gerade für das Cross-Selling oder Up-Selling müssen Sie Ihr Portfolio klar positioniert haben, damit Sie es für Ihre Kunden in Kundenvorteile übersetzen können.
Es hilft nicht nur Ihr eigenes Angebot sehr gut zu kennen, sondern die Bedarfe Ihrer Kunden genau zu ermitteln. Es lohnt sich, dass Sie sich ausgiebig mit Ihrem Produktportfolio auseinanderzusetzen, um sich klarer bei Kunden zu positionieren und um die margenträchtigen Kunden damit zu gewinnen. So können Sie Ihre Kundenkommunikation im Vertrieb optimal strukturieren und ausbauen und die richtigen Kunden gewinnen.
Als erfahrener Vertriebsleiter überbrücken unsere Interim Manager Ihre Vakanz in der Vertriebsleitung. Es ist auch denkbar, spezifischen Projekte in Vertrieb voranzubringen, bis Sie die richtigen Köpfe für diese Position gefunden haben. Ob es sich um einen Neuaufbau eines Vertriebsteams oder die Reorganisation Ihres Vertriebs handelt, wir unterstützen Sie gerne in diesen Change-Projekten. Wir übernehmen die operative Verantwortung als erfahrener Vertriebsleiter auf Zeit und beschleunigen Ihre Prozesse und steigern in dieser Zeit Ihre Vertriebsergebnisse. Sprechen Sie uns an!
