Scheitern als Erfolgsmodell!

Im Vertrieb gibt es einen geflügelten Spruch: „Was zählen meine Erfolge der Vergangenheit!“ Und an diesem Spruch ist etwas dran. Wer erinnert sich heute noch an den Weltmarktführer Nokia? Viel zu lange hat sich die Führung von Nokia auf den Erfolgen der Vergangenheit ausgeruht.

Berater-Bashing und alte Rollenbilder im Vertrieb!

Ich muss mich immer wieder wundern! Gerade die sogenannten Vertriebstrainer-Koryphäen predigen es heute immer wieder von den Bühnen. Viele kommen aus dem klassischen Hard Selling und scheinen trotz beachtlicher Weiterbildungshistorie stehen geblieben zu sein. Oder die geschätzten Kollegen aktualisieren die Video-Teaser nicht. Gerade am Anfang der Corona-Krise wurde der klassische...

Der Feind in deinem Bett – wenn Vertriebsstars zu Bremsern werden!

𝑫𝒆𝒓 𝑭𝒆𝒊𝒏𝒅 𝒊𝒏 𝒅𝒆𝒊𝒏𝒆𝒎 𝑩𝒆𝒕𝒕 – 𝒘𝒆𝒏𝒏 𝑽𝒆𝒓𝒕𝒓𝒊𝒆𝒃𝒔𝒔𝒕𝒂𝒓𝒔 Bremser werden Als Vertriebstrainer & Coach begegnet man einer Vielzahl von Menschen und Unternehmern. Jedes Training, jeder Kunde und jedes Team ist anders. Dazu lernt man eine Vielzahl von Branchen und interessante Produkten kennen. Das ist einer der wirklich reizvollen Aspekte in...

Warum sind so wenige Frauen im Vertrieb?

Was mir in meinen Vertriebstrainings immer wieder auffällt, dass es sehr wenig Frauen im Vertrieb gibt. Gerade bei IT-Dienstleistern scheint der Vertrieb nach wie vor eine Männerdomäne zu sein. Und im Bereich der IT-Beratung sind Frauen häufig noch seltener vertreten. Im Innendienst gibt es Frauen, jedoch könnten es im Außendienst...

Der Innendienst- der heimliche Krisengewinner!

Die Corona-Krise befördert aktuell nicht nur die Digitalisierung, sondern auch das Teamwork zwischen Innen- und Außendienst.  Was bisher nur ein frommer Wunsch von einigen Führungskräften war, wird nun durch die Corona-Krise endlich Realität. Doch weshalb ist das so? Viele Außendienstler leiden momentan darunter, dass die persönlichen Termine bei Kunden drastisch...

Trainer Bullshit Videos

Dieses Wochenende war es mal wieder soweit. Ich habe mir seit langem wieder ein Video von einem Trainerkollegen angeschaut. Er ist in vielem sicherlich weiter als ich. Das Video war amüsant vorgetragen, beste Ton & Bildqualität. Technisch gelungen. Nur seine Botschaften, die haben mich wirklich abgenervt!

Was macht eigentlich ein gutes Sales Team aus?

Liebe Führungskräfte, eine Wahrheit vorweg: Ein gutes Team hängt maßgeblich von der Qualität der Führungskraft ab! Ist die Führungskraft mäßig, dann sind es auch die Teamergebnisse. Falls Sie also das Gefühl haben, dass das eigene Team nicht wirklich gut ist, dann hat die Suche nach den Gründen ein Ende gefunden....

Hybrider Vertrieb & Experimente – ein Erfolgsmodell?

Wenn ich mit Führungskräften oder Teilnehmern im Vertrieb spreche, dann erlebe ich häufig zwei Lager! Es gibt die „digitale Fraktion“ und es gibt die „analoge Fraktion“. Dazwischen liegt das Niemandsland! Mich nervt das zuweilen ein wenig, da jede Fraktion davon ausgeht, als einzige Fraktion den Heiligen Gral für sich gepachtet...

Fokus in der Krise

Nach langer Zeit habe ich nun endlich wieder etwas Zeit für eine neue Podcast Folge gefunden. Die neue Folge ist also wieder „Leif ON AIR“! Mir hat es nach der Pause wieder richtig Spaß gemacht… In der aktuellen Folge geht es ein Stück persönlicher zu. Krisenbewältigung, der eigene Fokus und...

Repräsentanten des Unternehmens – der Vertriebsmitarbeiter!

Vertriebsmitarbeiter sind das Aushängeschild eines Unternehmens. Einige mehr, andere weniger! Sie müssen eine Vielzahl von Eigenschaften in einer Person vereinigen. Oft ist der Ruf dieser Berufsgruppe schlechter als die Realität. Es gibt wirklich grandiose Vertriebsmitarbeiter! Welche Eigenschaften sind heutzutage bei Vertriebsmitarbeitern weiterhin von Relevanz? 

Wie ich meinen Fokus in COVID Zeiten wiedergefunden habe!

Ich könnte jetzt wie viele Vertriebstrainer diesen Post mit dem Satz beginnen „Die Krise als Chance!“ Das würde man vermutlich von meinem Berufszweig  erwarten... Ich habe mich allerdings dagegen entschieden. Ich setze meinen Schwerpunkt in diesem Post auf das Thema „Fokus“ und wie ich mich selbst wieder „fokussiert“ habe.

Rabatten vorbeugen – 5 Tipps für die Vertriebspraxis!

Noch immer sind einige Vertriebler der Ansicht, dass für Kunden nur der Preis zählt! Es ist ein tief verwurzelter Glaubenssatz, dass Kunden nur dann kaufen, wenn es das billigste Angebot ist. Einkäufer bemühen dieses Ammenmärchen auch immer wieder gerne. Das führt dann dazu, dass diese „Glaubenssatz Vertriebler“ in Preisverhandlungen auch...

Und täglich grüßt das Murmeltier…

Und täglich grüßt das Murmeltier... In meinen Trainings begegnet mir eine Kuriosität immer wieder. Mittlerweile gehe ich sogar soweit, dass es in jedem Unternehmen mindestens einen Mitarbeiter gibt, der in dieser Falle steckt. Ich habe es die „Murmeltier Falle“ getauft! Benannt nach dem gleichnamigen Film „Und täglich grüßt das Murmeltier“...

Mit der Chat Funktion neue Leads gewinnen

Aus meiner Sicht genießt der Live Chat auf Websites zu Unrecht ein stiefmütterliches Dasein. Er ist eben nicht nur für Serviceanfragen von Bestandskunden geeignet. Nein, der Live Chat ist der perfekte Start, um früh mit potenziellen Kunden und Interessenten in Kontakt zu treten. Deshalb ist er ein sinnvolles Tool für...

Podcast – Folge 09 – Schlägt Übung Talent?

In der heutigen Podcast Folge habe ich wieder ein spannendes Thema für Euch. Es geht diesmal darum, ob ich mit richtig viel Fleiß angeborenes Talent schlagen kann. Welche Faktoren sind dazu nötig? Und wie viel Einfluss hat Übung wirklich auf meine Performance im Beruf, der Kunst, der Musik oder beim...

Kleine psychologische Kniffe für den Vertrieb!

Jeder von uns trifft tagtäglich eine Vielzahl an Entscheidungen. Dabei ist es unserem Hirn egal, ob es berufliche oder private Entscheidungen sind. Doch nicht immer laufen diese Entscheidungen ohne eine Beeinflussung von außen ab. Weiß man im Geschäftsleben um die Trigger und Prinzipien, auf Grund derer Menschen häufig Entscheidungen treffen,...

Bye bye my love – Wenn Bestandskunden verloren gehen!

Jeder von uns trifft tagtäglich eine Vielzahl an Entscheidungen. Dabei ist es unserem Hirn egal, ob es berufliche oder private Entscheidungen sind. Doch nicht immer laufen diese Entscheidungen ohne eine Beeinflussung von außen ab. Weiß man im Geschäftsleben um die Trigger und Prinzipien, auf Grund derer Menschen häufig Entscheidungen treffen,...

𝗙𝗿𝗲𝗲𝗯𝗶𝗲 𝗔𝗸𝘁𝗶𝗼𝗻 – 𝗘𝗻𝘁𝘀𝗽𝗮𝗻𝗻𝘁 𝗶𝗺 𝗤𝘂𝗮𝗹𝗶𝗳𝗶𝘇𝗶𝗲𝗿𝘂𝗻𝗴𝘀𝗴𝗲𝘀𝗽𝗿ä𝗰𝗵❗

Aus meinen Trainings heraus weiß ich, dass sich viele mit der Qualifizierung von Kunden am Telefon schwer tun. Gestandene & tolle Menschen sind in dieser Situation nicht entspannt, gerade wenn es ein wichtiger Kunde ist! Nach dem Gespräch stellt man dann fest, dass man die wichtigen Dinge nicht gefragt oder...

Das erste 𝗩𝗶𝗿𝘁𝘂𝗮𝗹 𝗔𝗸𝗾𝘂𝗶𝘀𝗲 𝗧𝗿𝗮𝗶𝗻𝗶𝗻𝗴 𝘄𝗮𝗿 𝗲𝗶𝗻 𝗘𝗿folg!

Am 25. & 26.03.2020 habe ich mein 𝗲𝗿𝘀𝘁𝗲𝘀 𝘃𝗶𝗿𝘁𝘂𝗲𝗹𝗹𝗲𝘀 𝗔𝗸𝗾𝘂𝗶𝘀𝗲 𝗞𝗹𝗮𝘀𝘀𝗲𝗻𝗿𝗮𝘂𝗺 𝗧𝗿𝗮𝗶𝗻𝗶𝗻𝗴 durchgeführt. Diesmal mit einem Innendienst Team. Ich selbst war ziemlich aufgeregt im Vorfeld und habe natürlich gehofft, dass mit der Technik alles glatt geht.

Vertrieb in Krisenzeiten!

Einige Unternehmen werden diese Krise vermutlich nicht überstehen, Mitarbeiter werden ihren Job verlieren. Sollte man in diesen Zeiten wirklich vertrieblich aktiv sein? Und bringt das was? Na klar! Gerade in diesen Zeiten sollten Vertriebsmitarbeiter mit ihren Kunden sprechen. In meinen virtuellen Akquise Trainings merke ich es aktuell immer wieder, dass...

Ohne Lobby-Das Elend der Corona Familien!

Inzwischen formiert sich der Protest nicht nur im Netz, sondern glücklicherweise auch auf den Straßen. Verzweifelte Eltern gehen auf die Straßen dieses Landes! Und das in immer mehr Städten und Regionen. Ja, diese Szenen spielen sich gerade in Deutschland ab!

Q & A Session – Warum eigentlich noch die Telefonakquise trainieren?

Das heutige Video ist eine 𝗲𝗶𝗻𝗲 𝗤 & 𝗔 𝗦𝗲𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻 geworden. Angefangen hat es mit der 𝗙𝗿𝗮𝗴𝗲 𝗲𝗶𝗻𝗲𝘀 𝗞𝘂𝗻𝗱𝗲𝗻. Er fragte mich, warum wir immer noch Vertriebsmitarbeiter in der Telefonakquise schulen? Dazu habe ich auch auf andere Fragen Bezug genommen, die mir 𝗶𝗺 𝗞𝗼𝗻𝘁𝗲𝘅𝘁 𝗱𝗲𝗿 𝗔𝗸𝗾𝘂𝗶𝘀𝗲 immer mal wieder von...

Hier geht die Post ab!

Ich bin immer wieder gerne in unserer Hauptstadt. Und diesmal hatte ich wieder einmal Glück und war bei der freesort GmbH in Berlin. Die freesort GmbH ist ein Tochterunternehmen der Francotyp-Postalia Gruppe. Die meisten von uns nutzen vermutlich täglich ein Produkt der Francotyp Postalia Gruppe. Schaut doch das nächste Mal...

Videos für den Vertrieb nutzen

m digitalisierten Vertrieb spielen neben den klassischen Sales Skills & Online Skills der einzelnen Vertriebsberater auch Videos eine immer stärkere Rolle. Im persönlichen Gespräch geht es immer darum, den Kunden optimal über die angebotenen Produkte zu informieren und von den Vorteilen der Lösung/ des Produkts zu überzeugen. Also die Mehrwerte...

Marketing und Vertrieb – MAKE LOVE NOT WAR

Ich gebe zu, diese Überschrift ist ein wenig grenzwertig. Gerade wenn man Vertriebstrainer & Berater ist. Jedoch möchte man in so manchen Unternehmen diesen alten Hippie Spruch ausrufen und John Lennons „Imagine“ in den Meetings auflegen, wenn man auf die Zusammenarbeit von Marketing & Vertrieb schaut.

Angeboten richtig nachfassen

Aus meiner Sicht genießt der Live Chat auf Websites zu Unrecht ein stiefmütterliches Dasein. Er ist eben nicht nur für Serviceanfragen von Bestandskunden geeignet. Nein, der Live Chat ist der perfekte Start, um früh mit potenziellen Kunden und Interessenten in Kontakt zu treten. Deshalb ist er ein sinnvolles Tool für...